咨询热线管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户信息管理 姓名,电话,地址,邮箱,公司名称,职位
咨询记录管理 记录编号,咨询时间,咨询方式,咨询内容,处理状态,处理结果
电话录音管理 录音编号,录音时间,客户姓名,联系电话,咨询内容,处理结果
电子邮件管理 邮件编号,发件人,收件人,主题,内容,附件
留言管理 留言编号,留言时间,留言人姓名,联系方式,留言内容
回访管理 回访编号,回访时间,回访人姓名,联系方式,回访内容
投诉管理 投诉编号,投诉时间,投诉人姓名,联系方式,投诉内容,处理结果
客户信用评估 客户编号,信用,级,客户是否有拖欠款项,客户是否有违约记录,客户行业背景
营销活动管理 活动编号,活动名称,活动时间,活动地点,活动目的,参与人员
定价策略管理 产品/服务定价,客户分类,竞争对手定价,市场需求情况
产品/服务管理 产品/服务名称,产品/服务描述,价格,供应商,保修期,售后服务
订单管理 订单编号,下单时间,客户姓名,联系方式,产品/服务名称,数量,价格,订单状态
发票管理 发票编号,开票日期,发票金额,购买方名称,销售方名称,发票状态
财务报表管理 财务报表种类,时间范围,收入,支出,净利润,财务状况分析
员工信息管理 员工姓名,工号,部门,职位,入职时间,离职时间
员工考核管理 考核周期,考核方式,考核内容,考核结果,员工绩效评估
培训管理 培训名称,培训时间,培训地点,培训内容,培训对象
绩效统计 绩效统计周期,员工姓名,工号,职位,绩效得分,绩效排名
聊天工具管理 聊天工具名称,使用者姓名,使用时间,聊天内容,使用方式
集中管理 客户资料,订单记录,发票记录,业务统计,员工绩效评估,系统设置
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS